2月1日,神木职业技术学院心理咨询中心的陈曦老师正在进行寒假线上心理咨询。本报通讯员 姜先荣摄
本报记者 郭妍 通讯员 姜先荣
2月1日晚11时许,神木职业技术学院心理咨询中心老师陈曦的QQ头像不停闪烁,原来是胡同学发来需要心理疏导的信息,陈曦再次开启了深夜工作模式。
春节临近,各高校已开启假期模式,往日热闹的校园归于平静。对神木职业技术学院老师陈曦来说,这并不意味着工作的结束,她将工作服务由面对面的心理咨询转为线上24小时QQ和电话心理咨询服务。
作为神木职业技术学院心理咨询中心老师,陈曦主要负责全校3500余名学生以及在校老师的心理咨询。
“陈老师,我讨厌我的妈妈……”当看到胡同学发来这样的信息,陈曦温柔地劝解着:“小胡同学,请你平静一下说说事情的缘由。”
在QQ中,胡同学表达了日常生活中与父母因一些小事累积的矛盾,说平时在学校生活学习,父母对自己的生活方式干预不多,放假后在同一个屋檐下就矛盾不断,自己的情绪非常糟糕。通过数次线上沟通,陈曦老师了解到胡同学的成长环境、家庭亲子关系、父母与子女的沟通模式等,逐渐勾画出这位同学的心理状态和心理特点。在一次次的耐心劝导中,陈曦让胡同学的情绪得到发泄释放,同时引导同学站在父母的立场上,理解他们行为的原委并找到良好沟通方式,从而与家人达到有效的沟通,避免再次因为同样问题出现冲突,影响双方的情绪和感情。
“学生经过一个学期的紧张学习,更换环境加上受疫情影响难免会发生一些心理变化,线上咨询方式一方面满足了学生心理咨询的需要,另一方面也保持了心理咨询的私密性和安全性。我将自己的手机号码公布出来,QQ24小时在线,方便教师和学生进行咨询。”陈曦还说,有调查研究表明,大学生在遇到心理问题时首先会与自己的朋友沟通,而长辈的直白教导会起到反作用,使学生产生逆反心理。“根据艾克森人格发展的理论,学生正处于青春期,在这个时期学生更加需要同龄人之间的沟通与开导。同时,在家庭环境中如果与父母亲朋之间的矛盾无法良好化解,心理问题发生的概率会增加。对于正处于青春期的学生来说,没有了老师的引导和同伴在身边的沟通交流,心理状态难免发生较大的波动。”
心理线上咨询服务就像一个“树洞”,帮助学生将情绪发泄出来,成为他们的秘密朋友,帮助他们渡过心理上的难关。陈曦说:“疫情无情人有情。假期我坚持为学生服务,不仅是出于对工作的尽职尽责,更是出于对学生的关爱,我将竭尽全力为学生解忧,倾听学生的心理困扰,成为他们成长路上的引导者和守护者。”
据了解,目前神木职业技术学院心理咨询中心已建成团体辅导室、音乐放松室、个人咨询室、情绪发泄室、沙盘游戏室、心理测量室、接待室等七个功能室,还组织了两届心理健康活动月活动,安排了各项活动帮助学生了解心理知识。学校响应国家疫情防控政策,组织学生观看心理调节讲座,并在2020年的心理健康活动月中,举办了“运动处方”活动和“疫情与我”艺术创意大赛。“运动处方”活动就是鼓励学生在家或在室外适当进行体育运动,一方面帮助学生提高身体素质,增强免疫力,另一方面帮助学生疏解不良情绪,让大脑分泌多巴胺产生愉悦感,暂时摆脱学习生活的不愉快。